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質問・回答集

皆さまから頂いた質問からいくつか取り上げました。

入会前・入会後のことについて

質問: 体験授業をおこなったら入会しないといけないのでしょうか。
回答: 入会は体験授業の後にご検討頂いておりますので、どうぞお気軽に体験授業をお申し込みください。

質問: 体験授業に来た方が担当の先生なのでしょうか。
回答: 体験授業の際には、ご希望により学習カウンセリングとブイのシステム等の説明も簡単におこないますので、先生も経験している専任のブイ担当者がお伺いしています。

質問: 初回授業が行われるまでどのくらいの日数がかかりますか。
回答: 通常、１〜２週間ほどです。専用カリキュラムの策定及び教師の決定・事前打ち合わせにお時間を頂いております。

質問: 進路相談や学習相談はしてくれますか。
回答: 専任のブイ担当者がご自宅にお伺いし、月１回まで無料で相談をお受けいたします。また、電話・メールでのご相談もお受けしております。

質問: 担当の先生についてお話ししたいことがあるときは？
回答:少しでも気になることがあればブイセンターにご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

質問: 授業の日に急用ができたときは
回答: 当日の授業４時間前までに電話でご連絡ください。 休んだ分は翌月末までに振替授業をおこなうか、または当月の月謝で清算をいたします。料金が無駄になることはありません。

質問: 個室の勉強部屋が必要ですか。
回答: 勉強のできるスペースが確保できれば個室の勉強部屋以外でも授業は可能です。

質問: 途中でコース変更できますか。
回答: 家庭教師のブイでは生徒一人ひとりに合ったベストなカリキュラムで学習を進めます。生徒自身の目標や環境の変化によりコース(授業の種類・回数等)の変更を希望される場合は、生徒、ご家族と専任のブイ担当者とで改めて打ち合わせを行い最適なコース、カリキュラムを組みなおし対応いたします。

料金について

質問: 料金の支払い方法は？
回答: 月謝制となっております。授業月の翌月の支払期日までに、お振込みでお支払いいただいております。

質問: 長期契約やローン契約を組まされるのですか。
回答: 月謝制ですので、ローン・クレジットを組むことはありません。もちろん高額な教材の販売などは、いたしません。教材については有名出版社の教材を選定し、定価で購入いただいております。 家庭教師のブイは、成績アップと同時にご家庭の負担を軽減することを目指しています。

質問: 実際かかる料金や費用がよくわかりません。
回答: スケジュール管理費、カリキュラム作成費や教師登用費など、不透明でわかりにくい料金費用は一切ありません。 かかる料金費用はホームページ・パンフレットに明記されたものが全てです。明快な料金体系になっています。

質問: 授業料の改定はありますか。
回答: 入会時にお示しした料金表の授業料(ホームページ・パンフレットに明記)を退会まで保証いたします。


先生について

質問: 先生は一生懸命教えてくれますか。
回答: 家庭教師のブイでは登録希望教師の中から、学歴、学力だけでなく指導力や責任感等の家庭教師としての適性を考慮し、一人ひとり直接面談を実施して採用を決めております。紹介後も日々の指導状況を逐次報告するシステムを採用し、しっかりとした管理をしておりますのでご安心ください。

質問: 本人との相性は合うのでしょうか。
回答:要望や条件を詳しくお伺いし、専門のスタッフが選考にあたり、 ミーティングをした上で紹介しておりますので安心です。

質問: 先生の交代の要望は受けてくれますか。
回答: ご要望がございましたら、すぐにブイセンターへご連絡ください。 担当スタッフが迅速に対応いたします。


教材について

質問: 特別な教材を購入しないといけないのですか。
回答: 家庭教師のブイは、高額教材のローン契約による販売などは一切ありません。 有名出版社の教材を選定し、定価で購入いただき使用します。また、主要教材として希望する、生徒ご本人がお持ちの教材の使用も可能です。

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